M4V Converter Plusのよくある質問
- iTunes M4V動画にかかっているDRM保護を解除、汎用のMP4動画形式に変換
- ロスレス変換対応で、出力のMP4動画は入力M4V動画と同じ画質を持つ
- 多言語の字幕と音声トラック、ドルビー5.1、音声説明とクローズドキャプションなどを保持
- レンタルした動画も汎用のMP4動画に変換、パソコンに永久に保存可能
- 30倍速で高速変換、2時間ぐらいの1080Pムービーを20分のうちに変換
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M4V Converter Plusの無料体験版の制限は何ですか。
Windows版とMac版の無料体験版は、動画毎に五分しか変換できません。登録コードを購入して、無制限で利用可能です。
ライセンスを購入しました。製品版に登録する方法を教えて。
Windows版なら、ソフトウェアを起動して、ダイアログが表示されて、「登録する」ボタンをクリックして、正しく登録コードをコピーして貼り付けて、「登録する」ボタンをクリックすればいいです。Mac版なら、メニューバーの「ヘルプ」で「登録する」メニューがあります。クリックして、正しく登録コードをコピーして貼り付けて、「登録する」ボタンをクリックすればいいです。登録コードはインターネットで検証する必要があります。
M4V変換はロスレスですか。
ロスレス変換です。エンコードしなくて、DRM保護を解除して、ビデオのコンテナだけをMP4に変換するわけです。
登録コード（ライセンスキー）を複数のパソコンで登録してもいいですか？
登録コードの種類次第です。一年ライセンスキーと永久ライセンスキーは一台のパソコンでのみ登録できます。ホームライセンスキーなら、五台までのパソコンで登録できます。もし一つのパソコンで複数のOSがあって、OS毎に登録したら、複数のパソコンと見なします。
年間ライセンスは自動更新ですか？
M4V Converter Plus Windows版とMac版の年間ライセンスは自動更新です。製品の年間ライセンスキーは購読（サブスクリプション）の形式で発行されます。ライセンスキーの有効期間が終わったら、自動的に一年料金を課金して、一年ライセンスキーを再度発行します。MyCommerceのアカウントで自動更新を手動で停止することができます。
どうすれば次の自動更新（サブスクリプション）を手動で停止できますか？
MyCommerceアカウントにログインして、簡単に次の自動更新を停止できます。購読期間のどの日でも、次の自動更新を停止できます。
私のMyCommerceアカウントとパスワードはなんですか。
購入する時、Eメールアドレスを入力する必要があります。このEメールアドレスはMyCommerceアカウントです。購入中、注文の確認の時、MyCommerceアカウントのパスワードを設定することが可能です。MyCommerceアカウントページへ…
設定していない場合、MyCommerceアカウントを登録しように、パスワードを再設定する必要があります。MyCommerceアカウントページを開いて、「ユーザーデータをお忘れの場合、またはご存知ない場合」をクリックして、Eメールアドレスを入力して、「データを要求する」をクリックして、受信したメールを従って操作してください。ページは英語の場合、右上のEnglishをクリックして、日本語に変更できます。
登録コードはWindowsとMacにも登録できますか？
いいえ。Windows版とMac版は殆どの機能が同じですが、別のソフトウェアとして扱われています。Windows版とMac版も必要の場合は、両者も購入する必要があります。
今使用しているパソコンでのライセンスキーを他のパソコンに移行できますか？
いいえ、移行できません。たとえ使用しているパソコンでソフトウェアをアンインストールしても移行できません。新しいパソコンの入手、OSの再インストールなどの状況で、弊社のサポートチムをご連絡ください。新しいライセンスキーを発行して、元のライセンスキーを無効にします。
変換後、字幕と音声トラックを保持できますか？
もちろんです。多言語の字幕、多言語の音声トラック、ドルビー5.1トラック、オーディオの説明とクローズドキャプションなどを保持できます。
一部の字幕と音声を保存したくない場合、どうすればいいですか。
動画をM4V Converter Plusに追加した後、小さいな設定ボタンをクリックして、保存したくない字幕と音声のチェックを外せばいいです。
他人から送ったM4V動画を変換できますか？
いいえ、変換できません。M4V動画はApple IDに関連付けられています。変換の先決条件は再生可能です。どう言ってもまずApple IDを認証する必要があります。
レンタルのムービーの期限切れの後、出力のMP4動画も消えますか。
いいえ、出力のMP4動画はパソコンで永久に保存できます。ブルーレイ・DVDなどに書き込んでも可能です。ただし、M4V Converter Plusを利用してレンタル動画を変換したら、レンタル動画をバックグラウンドで再生するため、48時間の期限制限は始まります。出力のMP4動画は正しく再生できるどうか、確認する必要があります。もし再生問題のある場合、レンタルのM4Vムービーの期限切れまで再度変換してください。
M4V変換は超高速だと言われていますが、例を挙げますか
2時間ぐらいの1080Pムービーは20分の内に変換できます。一般に、10 – 15分で変換完了です。パソコンのスペックにも関わっています。古くて性能低いパソコンはもっと時間がかける必要があります。
出力ファイルを保持したまま、ソフトウェアをアンインストールできますか？
可能です。ソフトウェアのアンインストールは出力ファイルを削除しません。iTunesムービー、テレビ番組とミュージックビデオからできたMP4動画ｇを保持できます。出力ファイルを削除したい場合は、出力先で手動で行ってください。
DRMで保護されていないM4V動画を変換できますか。
できません。DRMで保護されたM4V動画だけを変換できます。